為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主、增進(jìn)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)黨的自身建設(shè)、完善黨員干部談心談話工作機(jī)制，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定本制度。

第一章 ?范圍對象

第一條 在集團(tuán)公司黨委班子成員間，黨委書記與下屬支部書記間，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員與分管部室負(fù)責(zé)人、子公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員間，黨支部委員間、支部委員與黨員間、黨員與黨員間必須開展談心談話活動。

第二章 ?原則

第二條 平等原則。領(lǐng)導(dǎo)要以平等的心態(tài)和人性化的方式與談心對象進(jìn)行交流。對談心對象提出的批評意見，保持有則改之、無則加勉的態(tài)度，不得壓制批評、打擊報復(fù)。

第三條 誠懇原則。彼此間心無芥蒂、開誠布公，敞開思想、坦誠相見、真心實(shí)意、推心置腹，虛心接受對方對自己提出的意見和建議。

第四條 求實(shí)原則。實(shí)事求是、客觀公正，不帶任何個人偏見，做到有根有據(jù)，講實(shí)情、說真話、反映真實(shí)情況、暴露真實(shí)思想，實(shí)話實(shí)說，不得無中生有、任意夸大事實(shí)。

第五條 黨性原則。本著對同志對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把問題擺上桌面，把意見提在當(dāng)面，在原則問題上亮明態(tài)度，不姑息遷就、一團(tuán)和氣。

第六條 與人為善原則。從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，堅(jiān)持與人為善、以理服人，不言過其詞、惡語中傷，不借機(jī)攻擊和誣陷他人。

第七條 實(shí)效原則。努力使談心真正談出正氣、談出和諧，談出感情、談出團(tuán)結(jié)，談出干勁、談出進(jìn)步。

第八條 保守秘密原則。主談?wù)吆驼勗拰ο髮φ勑恼勗挼膬?nèi)容要嚴(yán)格保密，不得向非相關(guān)人員透露。

第三章? 方式

第九條 談話通常以個別談話為主，采用“一對一、面對面”的交流方式。

第十條 對涉及共性的談話問題，可采取“一對多”的方式，進(jìn)行集體談話。

第十一條 對因公出差一時不能回來的黨員可約定時間、地點(diǎn)進(jìn)行面談，對年老體弱、行動不便的黨員可上門談心談話，聽取意見。

第四章? 時機(jī)

第十二條 集團(tuán)公司黨委班子成員間，黨委書記與下屬支部書記間，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員與分管部室負(fù)責(zé)人、子公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員間，每年至少談心談話2次，黨支部書記與黨員開展經(jīng)常性的談心談話活動。

第十三條 集團(tuán)公司黨委班子成員間的談心談話，一般在民主生活會前進(jìn)行。黨支部書記與支委班子成員、與黨員群眾之間的談心談話一般在組織生活會、黨員黨性定期分析、民主評議黨員工作前進(jìn)行，也可結(jié)合主題黨日活動進(jìn)行。

第十四條 堅(jiān)持日常交流談心談話，主談?wù)咴谌粘９ぷ鳌⑸钪胁欢ㄆ谂c談話對象進(jìn)行溝通交流，了解其工作、學(xué)習(xí)、生活等情況，掌握思想動態(tài)，聽取意見建議。

第十五條 出現(xiàn)下列情況時，應(yīng)對其進(jìn)行談心談話:黨員、干部工作變動時，受到表彰或處分時，遇到團(tuán)難或挫折時，出現(xiàn)矛盾和意見分歧時，考察干部或民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子時，群眾有不良反映時，離退休時。

第五章? 要求

第十六條 集團(tuán)公司黨委班子成員和下屬黨支部書記要重視黨員、干部談心談話工作，加強(qiáng)督促檢查，并身體力行，帶頭開展談心談話，帶頭查擺問題，帶頭開展批評與自我批評，帶頭吐真情、講實(shí)話，帶頭落實(shí)整改措施、改進(jìn)工作，為黨員、群眾作出表率。談心談話情況每年應(yīng)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨支部組織生活會上通報。

第十七條 主談?wù)咴谡勗捛耙龊贸浞譁?zhǔn)備，堅(jiān)持因人而異、因勢利導(dǎo)，根據(jù)黨員、干部的不同情況和特點(diǎn)，進(jìn)行有針對性地談心談話，尤其是對群眾反映較多的黨員，要出于公心、嚴(yán)肅認(rèn)真的指出問題。談話對象要實(shí)事求是地反映情況、匯報思想，毫不隱瞞說明自己的問題對反饋和指出的問題要正確對待，誠懇接受批評意見。

第十八條 談心談話要“見人見事見思想”，不以一般性溝通代替談心談話、不以談具體性事務(wù)代替思想通、不以談自已代替談對方。

第十九條 談話中要深入溝通交流，尤其是對存在的意見分歧和思想疙瘩，要深入交換意見，反復(fù)溝通，消除彼此間的誤解和隔閡，增進(jìn)相互相的理解和感情

第二十條 談心談話時，要注重了解對方思想、工作、作風(fēng)、生活等各方面情況，對發(fā)現(xiàn)的實(shí)際困難主動給予幫助，體現(xiàn)黨內(nèi)關(guān)心關(guān)愛。

第二十一條 談心談話開展情況納入集團(tuán)公司黨委、黨支部工作目標(biāo)考核，對工作被動、敷衍了事、態(tài)度不認(rèn)真的要進(jìn)行批評教育，經(jīng)教育不改的，要采取相應(yīng)的組織措施，予以嚴(yán)肅處理，確保談心談話活動長期、有效的開展。

第二十二條 本制度由集團(tuán)公司黨委辦公室負(fù)責(zé)解釋，本制度與上級文件有抵觸時，按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十三條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。